Erişilebilirlik Beyanı

1. Taahhüdümüz

WixSupport olarak, web sitemizin engelli bireyler dahil tüm kullanıcılar için erişilebilir olmasını amaçlıyoruz. Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) 2.1 Düzey AA standartlarına uymaya çalışıyoruz.

2. Uyum Durumu

Bu web sitesi WCAG 2.1 AA standartlarıyla kısmen uyumludur.

3. Uygulanan Özellikler

• Klavye navigasyonu: Tüm etkileşimli öğeler klavyeyle erişilebilir, odak sırası mantıklıdır.
• Ekran okuyucu desteği: ARIA etiketleri ve anlamlı HTML yapısı (header, main, footer, nav landmark elementleri).
• İçeriğe atla bağlantısı: Sayfa başında "#main-content" atla bağlantısı mevcuttur.
• Renk kontrastı: Normal metin için minimum 4.5:1 kontrast oranı hedeflenmektedir.
• Erişilebilirlik paneli: Sol alt köşede yazı boyutu, kontrast, odak ve diğer tercihlerin ayarlanabileceği panel mevcuttur.
• Alternatif metin: Bilgi taşıyan tüm görsellerde açıklayıcı alt metin kullanılmaktadır.
• Duyarlı tasarım: Site 280px'e kadar tüm ekran genişliklerinde düzgün çalışır.

4. Bilinen Kısıtlamalar

• Üçüncü taraf gömülü içerikler (WhatsApp widget, harita iframe'leri) kendi erişilebilirlik standartlarına tabidir; tam WCAG AA uyumu garanti edilemez.
• Eski blog yazılarındaki bazı görseller alt metin içermeyebilir — tespit edildikçe güncellenmektedir.

5. Geri Bildirim

Erişilebilirlik sorunlarıyla karşılaşırsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Bildirilen sorunları öncelikli olarak ele alıyoruz.

E-posta: destek@wixsupport.com.tr

Yanıt süresi: En geç 5 iş günü.

6. Teknik Bilgiler

Bu site Next.js 15 (App Router) ile geliştirilmiştir. HTML, CSS ve WAI-ARIA standartları kullanılmaktadır. Tarayıcı uyumluluğu: Chrome, Firefox, Safari ve Edge'in son 2 sürümü.